Personvernerklæring

Ansvar og behandlingsansvar

Du som besøker dette nettstedet har selv ansvar for hvilke opplysninger du velger å dele i meldinger og henvendelser, mens nettstedets eiere har ansvaret for å behandle den informasjonen som samles inn gjennom vanlig bruk av sidene. Nettstedet driftes som en uavhengig kilde til informasjon om Getlucky, og behandlingen av personopplysninger skjer i forbindelse med at du leser innhold, sender spørsmål eller bruker funksjonene på sidene.

Dine rettigheter som bruker

Du kan når som helst be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg, og du kan kreve at feil eller mangelfulle opplysninger blir rettet opp. I tillegg kan du be om sletting av opplysninger, begrensning av behandlingen eller protestere mot bestemte former for behandling, avhengig av hva som er aktuelt i din situasjon.

Før vi kan behandle en forespørsel, må vi som regel bekrefte at det faktisk er du som henvender deg. Dette gjøres for å hindre at uvedkommende får tilgang til eller endrer dine opplysninger. En slik identitetsbekreftelse kan innebære at du må svare på kontrollspørsmål eller oppgi opplysninger som bare du kjenner til.

Dersom du ønsker å bruke noen av disse rettighetene, tar du kontakt gjennom de kanalene som er oppgitt på nettstedet. Vi behandler henvendelsen innen rimelig tid, og du får svar på om forespørselen din er imøtekommet eller hvorfor den eventuelt ikke kan imøtekommes i din situasjon.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Nettstedet bruker informasjonskapsler og tilsvarende tekniske løsninger for å få sidene til å fungere som de skal. Disse teknologiene lagrer små mengder informasjon på enheten din når du besøker nettstedet, og de kan deles inn etter hvilken funksjon de fyller.

En gruppe kapsler er nødvendige for grunnleggende funksjonalitet, for eksempel for å huske innstillinger du har valgt eller for å holde siden sikker under økten din. Uten disse ville deler av nettstedet ikke virke som forventet.

En annen gruppe brukes til statistikk og analyse. Disse hjelper oss med å forstå hvordan sidene blir brukt, hvilke deler som leses mest, og hvordan besøkende beveger seg gjennom innholdet. Informasjonen blir samlet i sammenstilt form og brukes til å forbedre nettstedet.

Det kan også finnes kapsler som husker preferansene dine, for eksempel språkvalg eller visningsinnstillinger, slik at du slipper å angi dette på nytt ved hvert besøk. For sikkerhetsformål kan det i tillegg brukes tekniske løsninger som oppdager uvanlig aktivitet eller forsøk på misbruk.

Hvilke opplysninger som samles inn

Noen opplysninger gir du oss selv, mens andre registreres automatisk uten at du gjør noe aktivt. De frivillige opplysningene oppstår når du tar kontakt, for eksempel gjennom et skjema eller en e-posthenvendelse. Dette kan omfatte navnet ditt, e-postadressen din og selve innholdet i meldingen du sender.

Når du bare leser innhold på nettstedet, registreres det derimot teknisk informasjon av mer generell karakter. Dette kan være IP-adressen din, hvilken nettleser du bruker, hvilken enhet du besøker fra, språkinnstillingene dine og data om hvordan du bruker sidene. Denne typen opplysninger sier noe om hvordan nettstedet fungerer teknisk, men ikke nødvendigvis noe om hvem du er som person.

Uansett hvilken type opplysninger det dreier seg om, behandles de bare i den utstrekning de trengs for formålene som er beskrevet i denne erklæringen.

Hva opplysningene brukes til

Hovedformålet med behandlingen er å tilby og administrere innholdet og tjenestene på nettstedet. Dette innebærer blant annet å gjøre sidene tilgjengelige, sørge for at de fungerer teknisk, og levere den informasjonen du er ute etter når du leser om Getlucky.

Opplysningene brukes også til å gjøre det mulig for deg å kontakte nettstedet når du har spørsmål eller behov for avklaring. Uten å behandle for eksempel e-postadressen din, ville vi ikke kunne svare på henvendelsen din.

Videre kan opplysninger brukes til statistiske og tekniske vurderinger av hvordan nettstedet fungerer. Dette kan handle om alt fra lastetider og feilsituasjoner til hvilke sider som er mest relevante for besøkende. Sikkerhetsarbeid er også en del av bildet, der opplysninger kan brukes til å beskytte nettstedet mot misbruk, skadelig aktivitet og uautorisert tilgang.

Til slutt kan opplysninger lagres som nødvendig dokumentasjon i tråd med gjeldende krav, for eksempel for å kunne dokumentere hvordan personvernhensyn er ivaretatt over tid.

Grunnlaget for behandlingen

Behandlingen av opplysninger skjer på ulike rettslige grunnlag avhengig av situasjonen. Når du kontakter oss og vi behandler henvendelsen din, kan grunnlaget være at du har samtykket til behandlingen, eller at behandlingen er nødvendig for å følge opp kontakten du selv har tatt initiativ til.

I andre tilfeller kan behandlingen bygge på legitime interesser, for eksempel når vi beskytter nettstedet mot angrep eller gjennomfører analyser for å forbedre innholdet. I slike tilfeller veier vi hensynet til dine interesser og rettigheter opp mot formålet med behandlingen.

Det kan også forekomme behandling som følger av rettslige krav eller behov knyttet til drift, kommunikasjon og sikkerhet. Dette betyr at enkelte typer behandling kan være nødvendig for å overholde forpliktelser som følger av lov eller forskrift.

Overføring mellom land

Informasjon som behandles i forbindelse med driften av nettstedet, kan i enkelte tilfeller bli overført til og behandlet i andre land enn det du oppholder deg i. Dette kan skje når tekniske tjenester som datalagring eller analyse utføres av leverandører som har infrastruktur i flere land.

Når opplysninger overføres mellom land, er det viktig at de fortsatt er beskyttet på en forsvarlig måte. Nettstedet søker derfor å sikre at overføringer skjer med passende beskyttelsestiltak, slik at informasjonen ikke får svakere vern enn det som er forventet i Norge. Dette kan innebære at det inngås avtaler med mottakeren, eller at andre anerkjente mekanismer for trygg overføring benyttes.

Uansett hvor opplysningene behandles, gjelder de samme grunnleggende personvernprinsippene som er beskrevet i denne erklæringen.

Lagringstid

Opplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Når opplysningene ikke lenger trengs, slettes de eller anonymiseres på en måte som gjør at de ikke kan knyttes til deg.

I enkelte tilfeller kan lagring vare lenger enn det som ellers ville vært nødvendig. Dette gjelder blant annet når lov, intern kontroll eller sikkerhetshensyn krever at opplysninger beholdes i en viss periode. Slike hensyn kan for eksempel være knyttet til dokumentasjon av sikkerhetshendelser eller andre forhold som må kunne redegjøres for i ettertid.

Sikkerhet rundt informasjonen

For å beskytte opplysningene som behandles, bruker nettstedet passende sikkerhetstiltak. Tilgangen til informasjon er begrenset til personer og systemer som faktisk trenger den for å utføre oppgavene sine, og det finnes administrative prosedyrer som skal sikre at behandlingen skjer på en ryddig måte.

I tillegg benyttes tekniske barrierer og andre tiltak som er ment å støtte konfidensialitet og integritet. Dette kan omfatte kryptering, brannmurer og løsninger som oppdager uvanlig aktivitet. Målet er at opplysninger verken skal komme på avveie, endres utilsiktet eller bli tilgjengelig for uvedkommende.

Selv om gode sikkerhetstiltak reduserer risikoen, kan ingen behandling garanteres å være fullstendig sikker. Dersom det likevel skulle oppstå en sikkerhetshendelse som påvirker opplysningene dine, vil dette bli håndtert i tråd med gjeldende regler og rutiner.

Lenker til eksterne nettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider eller tjenester som ikke drives av oss. Når du klikker på en slik lenke og forlater dette nettstedet, er vi ikke lenger ansvarlige for hvordan informasjonen din behandles på den andre siden.

For disse eksterne nettstedene gjelder i stedet deres egne personvernregler. Vi anbefaler deg derfor å sette deg inn i personvernpraksisen til den aktuelle tredjeparten før du oppgir opplysninger der.

Mottakere av opplysninger

Informasjon kan i begrenset omfang bli gjort tilgjengelig for leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette kan for eksempel være selskaper som håndterer drift, vedlikehold, datalagring eller analyse. Disse aktørene behandler opplysningene på våre vegne og etter våre instruksjoner.

I tillegg kan opplysninger utleveres når dette er nødvendig av rettslige grunner. Dette kan være aktuelt dersom vi mottar en henvendelse fra offentlige myndigheter eller dersom det foreligger andre rettslige forpliktelser som krever utlevering.

Vi selger ikke opplysningene dine videre, og vi deler dem ikke med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål.

Personvern for brukere i Norge

For brukere i Norge søker nettstedet å håndtere opplysninger på en måte som er forenlig med alminnelige personvernprinsipper. Dette innebærer blant annet at behandlingen skal være lovlig, at opplysningene bare samles inn når det er nødvendig, og at behandlingen skal stå i forhold til formålet.

Dette betyr i praksis at vi ikke samler inn mer informasjon enn det vi trenger, at vi ikke bruker opplysningene til noe annet enn det som er beskrevet i denne erklæringen, og at vi jevnlig vurderer om behandlingen fortsatt er aktuell. Hensynet til ditt personvern står sentralt i alle vurderinger som gjøres rundt behandlingen.

Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli endret eller presisert ved behov. Slike endringer kan skje som følge av nye funksjoner på nettstedet, endringer i hvordan informasjon behandles, eller andre forhold som gjør det nødvendig å oppdatere beskrivelsen.

Vi anbefaler deg derfor å se gjennom denne siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på hvordan opplysningene dine behandles. Den nyeste versjonen av erklæringen vil alltid være tilgjengelig på dette nettstedet.

Kontakt ved spørsmål

Henvendelser som gjelder personvern eller informasjonsbehandling kan sendes via nettstedets oppgitte kontaktmetoder. Dersom du har spørsmål om hvordan opplysningene dine behandles, hvilke rettigheter du har, eller ønsker å benytte deg av en av rettighetene dine, er dette kanalen for å ta kontakt.